系统隐私声明

一、引言

账禾（下称「本产品」）由内蒙古账禾软件科技有限公司（下称「我们」）开发并运营。本声明说明：在你注册、使用本产品（含官网、桌面端、平板端、微信小程序及相关云服务）时，我们如何收集、使用、存储与保护与你有关的信息，以及你享有的权利。

二、我们收集哪些信息、如何使用

• 账号与门店信息：注册店铺需要手机号与门店地址；如你填写邮箱，也可用于登录。手机号用于登录、找回密码及敏感操作的安全验证；门店地址用于建立店铺资料与区域服务统计。
• 微信身份（小程序）：使用微信一键登录时，微信会向我们提供你的 openid（以及可用的 unionid），用于识别「这个微信已绑定哪个账禾账号」。经你授权，我们可能读取微信昵称与头像，仅用于界面展示；你可以在小程序「我的 → 解除微信绑定」随时解除绑定。
• 订阅消息（小程序）：当你主动开启日报或欠款提醒时，微信会记录你对相应模板的授权；我们仅按你的授权发送对应消息，不授权即不发送。你可以在微信「设置 → 订阅消息」或小程序内关闭授权。
• 单据分享（小程序）：当你主动把单据分享给客户时，我们会生成一条 7 天有效的只读链接；客户凭链接只能查看该张单据的客户、项目、金额与收款状态，看不到成本、利润、其他客户或内部备注。
• 经营数据（联网版）：你在本产品中录入的单据、客户、货品、收支、报价等经营数据，会同步至云端服务器，用于多端同步、自动备份与恢复。断网或未开通云服务时，数据只保存在本机，不会上传。
• 图片素材：仅当你主动使用图片云端同步或上传功能时，相关图片才会传输并保存到云端存储。
• 设备与运行信息：为保障账号安全与排查故障，服务器会记录必要的登录与操作日志；客户端可能上报错误摘要、版本号等运行信息，不包含你的业务明细。
• 短信验证：当你使用验证码（登录、找回密码、修改管理员密码等）时，你的手机号会提供给短信服务商，仅用于下发验证码。
• 浏览官网：访问官网不要求提供个人信息，我们不在官网使用广告跟踪脚本。

三、AI 助手与云端模型

• 使用 AI 助手提问时，提问文本以及为理解问题所必需的字段字典会发送到云端大模型服务（DeepSeek）进行分析；桌面端「查数据」的结果由你的设备在本机执行查询得出，账目明细不会上传。
• 为节省资源，相同问题在 24 小时内可能复用缓存结果；助手设有每日 / 每小时的调用次数限制。
• 无网络或未配置云端服务时，助手退回本地帮助模式，不发送任何信息。

四、信息的使用与共享

• 我们仅在以下目的内使用信息：提供与维护服务；多端同步与备份；账号与数据安全（登录验证、防滥用）；故障排查与客服支持；响应你的请求；遵守法律法规要求。
• 我们不出售、不出租你的个人信息，也不为广告目的向第三方提供。仅在实现功能所必需的范围内委托以下服务商处理：① 微信（腾讯）：微信登录、订阅消息、小程序分享；② 云服务器与存储（腾讯云，中国境内节点）；③ 短信下发（腾讯云短信）；④ AI 问答处理（云端大模型服务）。

五、存储与安全

• 云端数据托管于中国境内（腾讯云北京节点）。
• 安全措施包括：全链路 HTTPS 加密传输；密码仅以加盐哈希形式保存（不可逆）；服务端访问控制与最小权限；敏感操作全量留痕；每日自动备份。
• 保留期限：经营数据在你使用期间持续保存；每日备份的本地快照约保留 3 天、异地副本约保留 30 天，滚动轮换；故障上报与错误日志保留 90 天，安全事件记录保留 1 年。

六、你的权利

• 你可以随时：查询、更正、导出你的数据（本产品内置导出功能）；删除你录入的业务数据；在小程序「我的 → 解除微信绑定」解除微信与账禾账号的绑定；关闭订阅消息授权；通过客服申请删除账号与店铺数据。
• 删除账号后，该账号将在所有设备退出登录；我们在核实身份后按流程清理云端数据，备份中的副本会随保留期自然轮换清除。
• 如需行使上述权利，或对个人信息处理有任何疑问、投诉，可通过本页底部联系方式与我们联系。

七、未成年人

本产品面向门店经营者与从业人员。如果你未满 18 周岁，请在监护人同意与指导下使用。

八、本声明的更新

我们可能因功能或法规变化适时修订本声明。更新后的版本将在官网公布并自公布之日起生效；重大变更我们会以显著方式提示。

九、联系我们

• 运营者：内蒙古账禾软件科技有限公司
• 电话：18547297359（微信同号）
• 邮箱：1348247224@qq.com
• 我们会在收到你的问题后尽快处理（一般不超过 15 个工作日）。